Ydelser

TWI – Training Within Industry

Tre programmer der tilsammen dækker de tre grundlæggende lederopgaver – specielt for 1. linje ledere: Instruktion, Metodeforbedring og Relation.

Hvorfor TWI?

Systematisk oplæring der skaber stabil og ensartet udførelse

Mange virksomheder oplever at vigtig viden forsvinder med nøglepersoner, at oplæringen varierer fra leder til leder, og at nye medarbejdere bruger lang tid på at nå det nødvendige kompetenceniveau. TWI – Training Within Industry – giver 1. linje ledere tre konkrete programmer der adresserer de tre grundlæggende lederopgaver: Instruktion, Metodeforbedring og Relation. Resultatet er kortere oplæringstid, lavere variation og forbedringer der holder.

Hurtigere oplæring og krydstræning Performance Tid til kompetence Mål Tid sparet Med TWI Uden TWI Stabil og højere performance Performance Høj variation · Lav standard Stabil standard · Højere niveau
Valg af program

Hvornår vælger man hvad?

Når et job ikke udføres korrekt, er årsagen altid én af to ting: metoden eller mennesket. Det afgør hvilket program der er relevant.

Metoden er problemet

Job Metoder (JM)

Er arbejdsmetoden fit for purpose? Kan trin elimineres, kombineres eller forenkles? Vælg JM når metoden skal forbedres – ikke når folk skal oplæres i den.

Mennesket ved det ikke / kan det ikke

Job Instruktion (JI)

Medarbejderen kender ikke metoden eller behersker den endnu ikke. Vælg JI når løsningen er struktureret oplæring – hurtig, korrekt og ensartet fra første dag.

Mennesket vil det ikke / gør det ikke

Job Relationer (JR)

Problemet er ikke viden eller evne – det er holdning, tillid eller samarbejde. Vælg JR når lederen har brug for konkrete redskaber til at håndtere og forebygge menneskelige udfordringer.

Job Safety (JS) er et fjerde program der bygger oven på de tre – og anvender den samme struktur til at identificere og forebygge sikkerhedsrisici i arbejdet.

De tre programmer

Byggesten til en stærkere lederkultur

Program 1

Job Instruktion (JI)

JI giver lederen en fast metode til at oplære en medarbejder korrekt og hurtigt. Jobbet nedbrydes i vigtige trin, nøglepunkter og årsager – og denne nedbrydning tvinger organisationen til at blive enige om én fælles, aftalt måde at udføre opgaven på.

JI er ofte indgangsvinklen til standardisering – og grundlaget for at JM kan forbedre det, der allerede er på plads.

Typiske resultater
✓
50% kortere oplæringstid
✓
30–50% bedre kvalitet
✓
Reduceret afhængighed af nøglepersoner
✓
Ensartet udførelse – konsistent hver gang
Program 2

Job Metoder (JM)

JM giver lederen en systematisk tilgang til at forbedre arbejdsmetoder ved at udfordre hvert enkelt trin: kan det elimineres, kombineres, omrokeres eller forenkles?

JM forbedrer den standard JI har etableret – og sender den forbedrede metode tilbage, så alle oplæres efter den nye standard.

Typiske resultater
✓
10–15% højere effektivitet
✓
Reduceret spild og unødvendige trin
✓
Forbedringer forankret i standarder
Program 3

Job Relationer (JR)

JR giver ledere en konkret metode til at håndtere og forebygge samarbejdsproblemer. En 4-trins tilgang til menneskelige situationer – fordi selv den bedste metode og det bedste oplæringsprogram fejler, hvis samarbejdet ikke fungerer.

JR handler ikke om konflikthåndtering som kriserespons – det handler om at forebygge problemer ved at bygge tillid og stærke relationer i hverdagen.

Typiske resultater
✓
Færre samarbejdskonflikter
✓
Stærkere leder-medarbejder relationer
✓
Højere arbejdsglæde og lavere fravær
TWI-undervisning hos APM Terminals, Oman

TWI-undervisning hos APM Terminals, Oman

Vores tilgang

Forløb hos OptiPartner

Et TWI-forløb tilpasses jeres situation – ét program ad gangen eller alle tre som et samlet kompetenceløft for 1. linje ledere.

1

Indledende dialog

Forståelse af jeres udfordringer og vurdering af hvilke TWI-programmer der er mest relevante i jeres kontekst.

2

Afklaring og forberedelse

Kortlægning af nuværende oplæringspraksis, identifikation af kritiske jobs og definition af fokusområder og roller.

3

Træning af jobtrænere og ledere

Uddannelse i TWI-metoden med praktiske øvelser på egne jobs. Teorien holdes på et minimum – fokus er på at øve i virkeligheden.

4

Øvelse i egne operationer

Jobtrænere og ledere anvender metoderne direkte i dagligdagen med løbende feedback og sparring fra OptiPartner.

5

Forankring og opfølgning

Sikring af momentum og etablering af lederrutiner. Proceskonfirmering indføres så gevinsterne holder over tid.

Inden for få uger:
  • → Kritiske jobs defineret og dokumenteret
  • → Jobtrænere uddannet og i gang
  • → Stabilitetsarbejde igangsat
  • → Proceskonfirmering implementeret

Interesseret i at vide mere om TWI?

Kontakt os for en indledende dialog om jeres udfordringer og mulighederne for et tilpasset forløb.

Kontakt os Se alle ydelser
Oplæring ved maskine – TWI i praksis
High Touch · Low Tech

70% af læring sker på jobbet — ikke i klasseværelset

Forskning viser at 70% af det vi lærer, sker gennem praksis. 20% fra sparring med andre. Kun 10% fra formel undervisning. TWI er bygget på den erkendelse — og sikrer at kompetencen forankres der, hvor arbejdet faktisk udføres: ved maskinen, i processen, i hverdagen.

Book et møde